La historia de la humanidad está marcada por colapsos periódicos debido a la incapacidad de gestionar crisis complejas. Para evitar nuevos colapsos, es indispensable mejorar la capacidad institucional e intelectual de la política para resolver problemas de manera pacífica y colaborativa.
La incapacidad para resolver conflictos de forma pacífica y el enfoque de «el ganador se lo lleva todo» representan una regresión cultural hacia la violencia y la fuerza bruta. Para evitar el colapso social, se advierte la urgencia de mejorar la capacidad política en la resolución de disputas mediante el diálogo y la cooperación.
Un caso fue el de las ratas sin cola de Hanoi. En 1902, aparecieron en las alcantarillas de Hanoi miles de ratas sin rabo. ¿Por qué?
La competencia heurística es la capacidad humana para descubrir, inventar o resolver problemas mediante la creatividad, el diálogo y el pensamiento complejo. Cuando una sociedad o sus líderes pierden esta habilidad para encontrar soluciones negociadas a problemas complejos (como las tensiones geopolíticas), tienden a caer en los métodos más «toscos y brutales», como la violencia o la aniquilación.
